Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juin 2025
1. Identité du Responsable de Traitement
SmartGrid Hydropower, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé 25 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.
Contact : [email protected] | +33 1 42 65 78 90
2. Données Personnelles Collectées
2.1 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Données de géolocalisation approximative
2.2 Données collectées via les formulaires
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Message et objet de la demande
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact : Répondre à vos questions et demandes d'information
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer l'expérience utilisateur
- Communication marketing : Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
- Respect des obligations légales : Conserver certaines données pour répondre à nos obligations légales
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : Pour les cookies non essentiels et la communication marketing
- L'exécution d'un contrat : Pour la fourniture de nos services
- Notre intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site
- Le respect d'une obligation légale : Pour la conservation de certaines données
5. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Personnel autorisé de SmartGrid Hydropower
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Autorités judiciaires ou administratives sur demande légale
6. Transferts de Données hors UE
Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
7. Durée de Conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
9. Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : SmartGrid Hydropower, 25 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
- Par téléphone : +33 1 42 65 78 90
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.
10. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La modification, la divulgation ou la destruction
- La perte accidentelle
11. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification.
13. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
SmartGrid Hydropower
25 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 65 78 90